光回線を更新月以外に解約する費用ってどのくらい？

契約というのは、社会を円滑に動かすための約束です。

仮に後になってから不満が出てきても、契約時に認識していたか、していなかったか？は関係なく、締結された約束は守る必要が有り、契約の中には、守られなかった場合の規定が漏れなく入っています。

今から8年くらい前、格安SIMという言葉が一般的では無かった時代に、急遽入院することになりました。

当時は普段それほどギガの消費をしていないのにも拘わらず、大手通信キャリアの無制限プランに加入していたため、入院時には病院にノートパソコンを持ち込んで、テザリングを利用して仕事を始めました。

最初は快調に仕事を進めていましたが、直ぐに使い物にならない速度になってしまいました。速度制限を受けている事は明らかでした。

無制限に利用出来るメリットを、やっと発揮出来ると思っていたのに、思惑が大きく外れたため、契約している大手通信キャリアに苦情の連絡を入れました。

そこで返ってきたのは「お客様は確かに無制限プランに加入されていますが、テザリングの利用は3日間で3GBを超える場合に、通信速度が制限されます（当時の契約内容です）」というものでした。

そこで初めて契約を正確に把握していなかった自分の落ち度を悟り、その場で番号を持って他社へ乗り換えるMNPの申請を告げると、「今月は解約月には当たらないため、解約違約金××,×××円が発生します」と、返答がありました。

少なくとも10年以上継続契約している自分に、解約違約金が発生することも、恥ずかしながら初めて知りました。

その後、素直に半年後の解約月待って、晴れて格安SIMへの乗り換えを行いました。

光回線には、どれだけ利用しても通信制限が掛かる事はありませんが、同様の契約期間や、解約月と違約金が多くのサービスで存在しています。

光回線を更新月以外に解約した場合の費用は、実際にどれくらいなのか？解説します。

契約期間と伴う違約金とは何なのか？

携帯電話の契約期間や違約金と、ほぼ同様の内容が、光回線でも設定されている事が大半ですが、携帯電話以上に、その内容を把握していないユーザーが多くなっています。

光回線における契約期間の認識

2020年6月5日に総務省が発表した、電気通信市場の分析結果（利用者アンケート結果）に、光回線契約の契約期間に関する認識が出てきます。

（出典：総務省）

光回線を利用するユーザーの半数以上が、「期間縛りを把握しないで契約している」「期間縛りを理解していない」結果になっています。

あらためて、契約期間と解約月がどのようなものなのか？見てみましょう。

契約期間と解約月とは？

契約期間は概ね2年から3年程度に設定されていますが、単純にその期間を経過すれば、いつでも解約が出来るものではありません。（一部例外もあります）

契約期間が終了した後に、解約月と呼ばれる、違約金が発生しない期間が発生して、それ以降は再び、同様の契約期間がスタートするシステムになっています。

違約金への国の介入

通信事業は、総務省が管理監督をしています。

電波は国民の共有財産ですし、光回線では公道の地下や電柱を利用して回線を届けるため、通信会社各社は国の許認可が無くては事業が成り立ちません。

そのため自由主義の社会にある私企業であっても、国はサービス内容にも口を挟む事があります。

菅義偉氏が官房長官時代に発した、「携帯電話料金は高すぎる！4割は下げる事が出来る！」という内容の発言は、その典型例です。

これはセンセーショナルだったため、広く知られる事になりましたが、それ以外にも数々の政策を行って、国は通信会社に対して介入しています。

公正な競争がマーケット内で行われる事で、結果的に利用料が下がる事に繋がり、それが国民の利益になるという基本的な考え方から、電気通信事業法の法律規則改定によって、通信会社各社のサービス内容の変更にまで踏み込んでいます。

やり玉に挙がった違約金

2021年7月から施行された、電気通信事業法の法律規則改定では、「大手携帯会社等が提供する、主な移動電気通信サービス（スマホの契約プランの事です）の違約金等の上限は、税抜1,000円」になりました。

多くの携帯電話プラン契約において、前述の様な契約期間と違約金が設定されていて、その違約金の金額は1万円程度になっていました。

この制度がユーザー（国民）の、自由な通信会社の乗り換えを阻害する要因の一つになっていて、月額料金が高止まりする原因の一つになっていると考えたからです。

この法律の施行情報と前後して出てきた、「ahamo」「povo」「LINEMO」などの新しいプランは、サービス開始当初から契約期間と違約金が無い状態でリリースされ、既存のプランでも、現在では多くに違約金のシステムが無くなっています。

しかし、この時の改定で対象になったのは携帯電話のみで、光回線等の電気通信サービスにおける違約金等は、規制の対象になっていませんでした。

光回線の違約金は各社で異なりますが、概ね1万円から2万円程度に、設定されていました。

2022年7月からは光回線も対象に

2022年7月1日から、新しい電気通信事業法の法律規則改定が施行されました。

その内容は携帯電話だけでなく、光回線にも及んでいます。

（出典：総務省　消費者保護ルールの見直しに関する電気通信事業法施行規則改正について）

今回の改定後では、携帯電話会社と光回線サービスを分ける規定が無くなり、約金の上限は一律で、月額利用料金相当額までに変更されています。

この改定により、1万円から2万円程度に設定されていた光回線の違約金は、2千円から6千円程度へと大幅に値下がりして、今後の光回線契約では、契約期間による違約金の制約ハードルが下がり、オンライン代理店等で行っている、キャッシュバックキャンペーンを契約時に利用すれば、差し引きで事実上違約金は無くなっているとも言えます。

解約時に他に掛かる費用は？

光回線の解約時に、他に掛かる費用も考えてみましょう。

工事費残債

光回線の導入には工事が必要であり、工事費が発生します。

実際に掛かる費用は、光回線によって様々ですが、多くのサービスでは分割で支払う事が可能になっています。

一括で支払えば問題ありませんが、工事費を分割払いしていて、支払回数に到達する月数の前に解約をすれば、残債は解約時に一括で精算する必要が有ります。

忘れがちなのは、工事費相当額が毎月割引されている「工事費実質無料」のケースでも、回数が満了するまでの月数で解約する場合、残り期間×工事費月額相当分を支払う必要が有ります。

たとえば、19,800円の工事費が36回払いで、月額工事費相当額550円が割引されている場合、1年で解約すれば、残りの24回×550円＝13,200円を支払う必要が有ります。

回線撤去工事費用

NTT東西が敷設している「フレッツ光」では、解約時に撤去する必要が基本的に無く、費用は原則掛かりません。

これはフレッツ光だけでなく、「ドコモ光」「ソフトバンク光」「楽天ひかり」などの、「光コラボ」でも同様です。

光コラボは2015年2月にスタートしている、光回線とプロバイダをワンセットにした契約で、NTT東西が光回線のフレッツ光をプロバイダに卸し提供していて、ユーザーはプロバイダ1箇所と契約する事で、インターネットが利用出来る契約です。

（出典：NTT西日本＊一部改変）

「光コラボ」を扱う事業者は、NTT東日本エリアで530社・NTT西日本エリアで235社が有ります。

光コラボレーション | BBN

NTTフレッツ光の品質はNTT回線そのままに、価格を安くご利用するなら光コラボレーションが断然おトクです!

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フレッツ光や光コラボ以外の、「auひかり」や電力会社系の「eo光」や「コミュファ光」等、加えてケーブルテレビの光回線では、原則的に撤去工事が必要で、その費用が掛かります。

撤去費用はサービスによって差が有りますが、概ね1万円から2万円程度になっています。

撤去工事が任意になっている光回線でも、物件の管理会社や大家さんから撤去の依頼があれば、撤去工事を行う必要があり費用が発生します。

主な光回線の解約について

光回線を解約する場合を、光回線のサービスごとに見ていきましょう。

解約時には、手元にお客様番号やID等が掲載されている書類を、事前にご用意頂く方がスムーズです。

OCN光

・契約期間　2年

・更新月　24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目

・違約金　3,600円

・工事費　マンション16,500円　戸建て19,800円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先　カスタマーズフロント　0120-506-506　平日10-19時

解約の申し出は月末の1週間前までになり、それ以降では翌月の解約になります。

工事費残について

OCN光は、工事費を20回の分割払で支払います。

そのため20ヵ月未満の解約では、残債を支払う必要が出てきます。

ソフトバンク光

・契約期間　2年

・更新月　24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目

・違約金　マンション4,180円　戸建て5,720円

・工事費　26,400円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先　解約窓口　186-0800-111-2009　年中無休10-19時

解約完了までには6営業日が必要です。

工事費残について

ソフトバンク光は、工事費を24回の分割払で支払います。

そのため24ヵ月未満の解約では、残債を支払う必要が出てきます。

@TCOMヒカリ

・契約期間　2年

・更新月　24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目

・違約金　マンション2,200円　戸建て3,300円

・工事費　マンション16,500円　戸建て19,800円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先

カスタマーセンター　0120-80-5633　平日10-20時　土日祝10-18時

オンライン

解約申請後に解約書面が届きますので、記入したら返信用封筒で返信します。

書面がカスタマーセンターに届いてから、10日後に解約処理が行われます。

工事費残について

@TCOMヒカリは、工事費を23回の分割払で支払います。

そのため23ヵ月未満の解約では、残債を支払う必要が出てきます。

楽天ひかり

・契約期間　2年　or　3年

・更新月　2年契約24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目　3年契約36ヵ月目・37ヵ月目・38ヵ月目

・違約金　マンション4,180円　戸建て5,280円

・工事費　マンション16,500円　戸建て19,800円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先　カスタマーセンター　0120-987-300　年中無休9-18時

解約は申込みから概ね20日前後になります。

工事費残について

楽天ひかりは、工事費を契約年数に応じた分割払で支払います。

そのため、支払回数の満たないの解約では、残債を支払う必要が出てきます。

＠nifty光

・契約期間　2年　or　3年

・更新月　2年契約24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目　3年契約36ヵ月目・37ヵ月目・38ヵ月目

・違約金　マンション3,630円　戸建て4,840円

・工事費　マンション16,500円　戸建て19,800円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先　カスタマーサービスデスク　0570-03-2210　10-17時

@niftyでは、光回線の停止を解約ではなく「解除」という名称で取り扱っています。

解約は、@nifty ID・メールアドレスやコンテンツなど、光回線だけでなく全ての利用を停止する場合の名称になっています

工事費残について

＠nifty光は、工事費を契約年数に応じた分割払で支払います。

そのため、支払回数の満たないの解約では、残債を支払う必要が出てきます。

ビッグローブ光

・契約期間　2年　or　3年

・更新月　2年契約24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目　3年契約36ヵ月目・37ヵ月目・38ヵ月目

・違約金　マンション3,360円　戸建て4,230円

・工事費　マンション16,500円　戸建て19,800円

・撤去工事　光コラボのため任意（撤去時も費用は無料）

解約について

・連絡先　事業者変更窓口　0120-907-505　年中無休9-20時

単純に解約の場合は　インフォメーションデスク　0120-86-0962

工事費残について

ビッグローブ光は、工事費を契約年数に応じた分割払で支払います。

そのため、支払回数の満たないの解約では、残債を支払う必要が出てきます。

auひかり

・契約期間　マンション2年　戸建て3年

・更新月　マンション24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目　戸建て36ヵ月目・37ヵ月目・38ヵ月目

・違約金　マンション2,290円　戸建て4,730円

・工事費　マンション33,000円　戸建て41,250円

・撤去工事　マンションは任意（有料）　戸建ては原則31,680円

解約について

・連絡先はプロバイダになります。

・au one net　 0120-22-0077　9:00～20:00

・＠NIFTY　0570-03-2210　10:00～19:00

・@TCOM　0120-80-5633　10:00～18:00

・＠ASAHIネット　0120-577-108　 10:00～17:00

・BIGLOBE　 0120-86-0962　 9:00～18:00

・DTI　 0570-00-4740　 10:00～17:00

・So-net　 0120-80-7761　 9:00～18:00

解約手続き当月に解約出来ますが、プロバイダによって解約締め切り日は異なります。

当月に解約するためには、10日までに連絡をする必要が有り、11日以降では翌月末の解約になります。

工事費残について

auひかりは、工事費をマンション24回・戸建て36回の分割払で支払います。

そのためそれら未満の解約では、残債を支払う必要が出てきます。

NURO光

・契約期間　2年契約と3年があり

・更新月　2年契約では24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目　3年契約では36ヵ月目・37ヵ月目・38ヵ月目　3年契約では3年経過後の自動更新による新しい契約期間は2年になります。

・違約金　2年契約では3,740円　3年契約では3,850円

・工事費　44,000円

・撤去工事　任意（11,000円）

解約について

・連絡先　0120-65-3810　9:00～18:00日曜除く

工事費残について

NURO光は、契約期間によって24回・36回の分割払で支払います。

そのためそれら未満の解約では、残債を支払う必要が出てきます。

一覧で光回線サービスを比較

ここまで見てきた以外の光回線も加えて、サービス内容を比較してみましょう。

マンション集合住宅

一戸建て

光回線をお得に利用する方法は？

前述にもあるように、キャッシュバックキャンペーンを利用すれば、光回線を乗り換えても違約金の痛手は少なく、その後は法律改定後のプランを利用出来るため、その時の自分にメリットの回線へ、比較的自由に乗り換え出来る環境が手に入ります。

ただし、自由に乗り換え出来るのは「光コラボ」に限られます。

フレッツ光以外の光回線利用では、その都度に回線工事が必要になります。

お得なキャッシュバックキャンペーンを見定めて、定期的に光回線を乗り換える事も可能なのは「光コラボ」です。

「光コラボ」から別の「光コラボ」へ乗り換える事を、「事業者変更」と言います。

事業者変更

出典：NTT東日本公式

フレッツ光回線はそのまま利用するので、別途工事も必要ありません。

事業者変更の手順

• 事業者変更承諾番号の収得を、契約中の光コラボ事業者へ申し込む
• 新しい光コラボ事業者に、「事業者変更」として申し込む
• 事業者変更の手続きが完了（概ね1週間から2週間程度）すれば、利用できる様になります。

注意点としては、事業者変更承諾番号は15日間の有効期限があります。

公式特典に加えて正規代理店独自の、特典キャッシュバックが受けられます。

格安スマホとのセット割で、通信費トータル費用を安くする！

光回線の契約は、どこで契約すれば良いのか？解らない方も多く、スマホプランを契約している3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）では、様々な方法を駆使して自社の光回線サービスへと誘導を行っています。

そこで大きな後押しの決め手となるのが、毎月のスマホ代の割引「セット割」です。

電気通信市場の分析結果（利用者アンケート結果）では、自社通信キャリアの光回線の契約者で、7割近いユーザーがスマホ代の「セット割」を受けています。（グラフの左側最上部）

（出典：総務省）

しかし、それ以外の光コラボでは、7割以上のユーザーが「セット割」を受けていません。

これは非常に勿体無いと言えます。

光回線の契約者は、スマホを含めて自宅でのインターネット利用は、基本的にWi-Fi環境の下で行う為、契約しているプランのギガを消費しません。

そのためギガを消費する機会は、Wi-Fi環境の無い外出時だけに限定されます。

外出時だけの利用なら、多くのユーザーは月に3GB程度の容量で収まる方が大半です。

それは、2022年1月27日に株式会社MM総研は最新の「携帯電話の月額利用料金とサービス利用実態（2021年12月時点）」を見ても明らかです。

（出典：MM総研）

3大キャリアのメインプランである、無制限・大容量プランは多くの方にとって無用の長物で、毎月無駄な費用を支払っているのに等しく、キャリアの小容量プランでは「セット割」を適用しても非常に高額で、令和の現代では殆どメリットがありません。

小容量プランのスマホ利用は、格安SIMへの乗り換えが圧倒的に安くなります。

光回線の乗り換えは、格安SIMのセット割を積極的に利用する選び方が、結果として家族を含めた通信費トータル費用を節約出来ます。

費用節約に貢献できる、セット割の適用される乗り換えに最適なオススメの光回線を、具体的にご紹介します。

オススメ光コラボ①　「@TCOMヒカリ」

(出典：@TCOMヒカリ申込サイト)

@TCOMヒカリの月額料金は、一戸建てタイプで5,610円・マンションタイプで4,180円です。

@TCOMヒカリは光コラボです。

光コラボをご利用の方は、事業者変更で工事不要で簡単に乗り換えが可能です。

LIBMOとのセット割

(出典：LIBMO公式)

光回線の「@TCOMヒカリ」と格安SIM「LIBMO」で「セット割」を適用させることで、安い月額料金が更に安くなります。

スマートフォン1台につき、220円の割引きが受けられ、最大家族5人で1,100円までセット割が適用されます。

3GBプラン980円が、@TCOMヒカリと「セット割」を適用することで、月額760円になります。マンションタイプの場合なら760円＋4,180円＝4,940円がトータルの通信費になります。

キャッシュバック特典

@TCOMヒカリ新規契約で、キャッシュバックキャンペーンを行っています。

詳細は以下をご覧下さい。

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12ヵ月の間、月額料金割引

契約から12ヵ月間、戸建てタイプでは月額440円が割引きされ、マンションタイプでは月額330円が12ヵ月割引きされます。

工事費無料

今なら、回線導入標準工事費が無料になるキャンペーンを行っています。

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オススメ光コラボ②　「OCN光」

(出典：OCN光申込サイト)

OCN光の月額料金は、一戸建てタイプで5,610円・マンションタイプで3,960円です。

OCN光は光コラボです。

光コラボをご利用の方は、事業者変更で工事不要で簡単に乗り換えが可能です。

OCNモバイルONEのセット割

（出典：OCNモバイルONE公式）

格安SIMの「OCNモバイルONE」と、光回線の「OCN光」で「セット割」を適用させることで、スマホ代が更に安くなります。

スマホ一台あたり220円の割引きが受けられて、最大家族5人までの、1,100円まで割り引きが適用されます。

月に3GBの契約なら、月額990円－220円＝770円でスマートフォンが利用出来ます。

マンションで家族3人利用した時の通信料トータル金額は、3,960円（OCN光）＋2,310円（OCNモバイルONE　3GB）＝6,270円　が家族全員のトータル通信費用になり、キャリア回線のスマホプランを利用して、セット割を適用させても、到底及ばない安さになります。

キャッシュバック

OCN光の新規契約で、キャッシュバックキャンペーンを行っています。

キャッシュバック特典の詳細は、以下をご覧下さい。

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オススメ光コラボ③　「ソフトバンク光」

(出典：ソフトバンク光申込サイト)

ソフトバンク光の月額料金は、一戸建てタイプで5,720円・マンションタイプで4,180円です。

ソフトバンク光は光コラボです。

光コラボをご利用の方は、事業者変更で工事不要で簡単に乗り換えが可能です。

今利用している回線の違約金が負担してもらえる

光回線だけでなく、「モバイルWi-Fiルーター」「据え置き型無線ホームルーター」でも、現在使っている回線がソフトバンクグループ以外をご利用で、ソフトバンク光に乗り換える場合、解約月を待つこと無く、解約違約金が掛かっても、ソフトバンクが満額負担してくれます。

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違約金の費用は、他社光回線から乗り換えの場合に最大100,000円まで、他社無線タイプ回線からの乗り換えの場合には最大42,000円です。

ワイモバイルのセット割

(出典：ワイモバイル公式)

ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用するサブブランドで、MNO（キャリア回線）です。

同じ回線を利用しても、ソフトバンクよりも大幅に安くなり、ソフトバンク光とのセット割が適用され、更に安くなります。

キャッシュバック

ソフトバンク光の新規契約で、キャッシュバックキャンペーンを行っています。

キャッシュバック特典の詳細は、以下をご覧下さい。

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